Условия доставки товара

1. Общая информация

Мы занимаемся продажей цифровых товаров, которые доставляются электронным способом. Физическая доставка не осуществляется.

После успешной оплаты заказа товар передается автоматически или обрабатывается администратором в зависимости от типа товара.

2. Способы доставки

3. Сроки доставки

4. Необходимые данные для доставки

В зависимости от типа товара вам может потребоваться указать:

• Email адрес (для отправки ключей активации)
• Логин Steam (для подарков в Steam)
• Данные аккаунта для пополнения
• Дополнительные контактные данные

⚠️ Внимательно проверяйте указанные данные! Ошибки в данных могут привести к задержке доставки.

5. Отслеживание заказа

Вы можете отслеживать статус заказа следующими способами:

• В личном кабинете на сайте
• Через Telegram-бот (уведомления о статусе)
• По email (если указан при заказе)

6. Проблемы с доставкой

Если вы не получили товар в указанные сроки или возникли проблемы:

1. Проверьте правильность указанных данных
2. Проверьте статус заказа в личном кабинете
3. Свяжитесь с технической поддержкой через Telegram
4. Укажите номер заказа и опишите проблему

7. Особые условия

• Доставка осуществляется только после подтверждения оплаты
• При оплате через некоторые платежные системы возможна задержка подтверждения до 1 часа
• В периоды повышенного спроса (распродажи, праздники) сроки могут увеличиваться
• Для некоторых товаров может требоваться предварительное согласование